image image image image image
Загружаем курсы валют от minfin.com.ua
Загружаем курсы валют от minfin.com.ua

Інформація про роботу «гарячої» телефонної лінії

hot_lineІнформація про роботу «гарячої» телефонної лінії Запорізької обласної державної адміністрації (0-800-503-508) «Гаряча» лінія приймає усні звернення громадян до Запорізької облдержадміністрації від жителів області. Дзвінки зі стаціонарних телефонів у межах України є безкоштовними. Головна мета «гарячої» лінії зробити обласну владу доступнішою жителям області через механізм звернень громадян.

Для зручності розгляду звернення на «гарячу» лінію записуються на електронні носії, офіційно реєструються та розглядаються згідно з вимогами Закону України «Про звернення громадян». На кожне звернення протягом 15-30 календарних днів надасться письмова відповідь від облдержадміністрації або іншого уповноваженого органу, якому було доручено розглядати звернення.

Звертаємо Вашу увагу на те, що анонімні звернення не підлягають розгляду.

Графік роботи гарячої лінії:

  • понеділок-четвер — 8:00 — 17:00,
  • п’ятниця — 8.00 — 15.45,
  • субота-неділя — вихідні.

У передсвяткові дні робочий день скорочується на одну годину.

Начальник відділу роботи із зверненнями громадян апарату облдержадміністрації Д.В. Кас’яненко